1、什么是个人信用记录？

个人信用记录是个人信用历史的客观记录，也称个人“信用档案”，主要记载基本信息、借贷还款、合同履约、遵纪守法等情况，既包括正面信息，也包括负面信息。个人信用报告已经成为反映个人信用行为的“经济身份证”，帮助您的交易伙伴了解您的信用状况，方便您顺利达成经济金融交易。

2、个人信用记录有什么作用？

个人信用记录客观展示个人的信用状况，广泛应用于金融机构贷款及信用卡审批环节，并逐渐应用于入职资格审核、租房免押、招投标等各类资格审查场景。保持良好的信用，有助于您获取便捷高效的金融服务，也让您工作生活更加轻松便利。

3、谁能查询我的个人信用报告？

（1）金融机构授信查询。一般是在您办理贷款、信用卡审批等信贷业务以及后续信贷存续期间，金融机构为做好风险防控，会经您授权查询您的个人信用报告。

（2）信息主体本人查询。您可以定期查询本人的信用报告，及时了解和维护自身信用状况。

4、如何查阅本人的信用报告？

查询渠道：可以通过当地人民银行人工窗口、定的行网点成人民银行设立的自助查询机进行查，还可以通过人民银行征信中心官方网站(https://www.pbccrc.org.cn)、部分商业银行的智慧柜员机、网上银行和手机银行APP，以及银联云闪付APP进行查询。

5、如何维护良好的个人信用记录？

（1）按时履约还款，按照贷款合同或信用卡合约规定的还款时间和还款金额及时足额偿还。

（2）量入为出，切勿过度负债，非必要情况避免短期内频繁申请贷款或信用卡。

（3）定期查询报告，主动了解自己的信用记录，发现异常情况及时进行处理。

（4）审慎对外担保，避免被担保人出现不良记录间接影响自己的征信记录。

（5）谨慎授权查询，切勿点击陌生链接查询征信，不随意向非正规平台授权查询征信。

（6）保管好个人身份证件，防止被冒用；保管好个人信用报告，勿随意丢弃或给无关他人。

6、发现征信信息有错误该如何处理？

当您认为个人信用报告存在以下情况时，可携带本人有效身份证件到发生该笔业务的数据报送机构网点或当地中国人民银行征信人工服务窗口提出异议申请或通过人民银行征信中心官网(https://ipcrs.pbccrc.org.cn)发起在线异议申请。

（1）基本信息错误或遗漏，如联系方式，住址等。

（2）信贷信息错误或遗漏，如贷款记录、还款记录、逾期记录等。

（3）其他信息错误,如来自政府部门、司法机关等机构的民事判决信息和强制执行信息等。

7、中介宣称可以协助“征信修复”是真的吗？

凡宣称可以协助“征信修复”“征信洗白”都是骗局。不法分子利用信息主体急于消除不良征信记录的心理，混淆征信异议、信用修复概念，通过虚假宣传、教唆无理申诉、材料造假、恶意投诉等手段，以所谓“征信修复”“征信洗白”名义骗取高额费用，侵害人民群众财产安全，严重干扰正常经济金融秩序。公众一定要警惕“征信修复”陷阱!

《征信业管理条例》对于个人征信信息的采集、报送、修改均有明确规定，无论是征信机构还是商业银行等信息提供者，均无权随意修改、删除信用报告中展示无误的信息(含不良信息)。如信用报告中出现错误或信息遗漏，信息主体应通过正规的异议申请渠道进行更正，不收取任何费用。